Herroepingsrecht

Si desea ejercer su derecho de desistimiento, puede hacerlo sin indicar los motivos hasta 30 días después de que usted o un tercero indicado por usted (distinto del transportista) haya recibido el pedido de nuestra parte. Una vez que haya indicado que desea desistir de la compra, aún dispone de 14 días para devolvernos o entregarnos los productos.

Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, por escrito, por correo postal o electrónico) de que desea desistir del acuerdo.

Puede presentar su solicitud de devolución de las siguientes formas, pero no está obligado a hacerlo:

- Haga clic aquí para acceder a nuestro formulario de devolución en línea
- Infórmenos de otra forma inequívoca de que desea desistir del acuerdo. (por ejemplo, por teléfono, por correo postal, por correo electrónico o en persona)

Recibirá una confirmación de esta solicitud por nuestra parte.

Reembolso

En un plazo de 14 días a partir de la recepción de su solicitud de desistimiento del contrato, le reembolsaremos los importes pagados por estos productos, incluidos los gastos de envío cobrados (excluidos los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega distinta a la entrega estándar más barata ofrecida por nosotros). Podremos esperar para reembolsarle el importe hasta haber recibido los productos, o hasta que usted haya demostrado que los ha devuelto. Le reembolsaremos utilizando el mismo medio de pago con el que realizó la transacción original, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no se le cobrarán dichos reembolsos.

Gastos de devolución

Usted correrá con los gastos directos de devolución de los productos.

Exclusión del derecho de desistimiento

Quedan excluidos del derecho de desistimiento los productos que hayan sido fabricados especialmente para usted (conforme a sus instrucciones). En tales casos, ya se lo habremos comunicado antes de la celebración del contrato y usted habrá dado su consentimiento explícito.

Pérdida de valor

Usted sólo es responsable de la depreciación de los productos resultante del uso de los mismos más allá de lo necesario para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los productos. Le rogamos que, si es razonablemente posible, nos devuelva los productos en su embalaje original y sin daños.

Dirección de devolución

Puede devolver su pedido a la siguiente dirección:

Blaupunkt Alarm System Europe
indicando su número de pedido
Randstand 151-9
1316BM Almere
Países Bajos